Chez Hiscox, il n’y a aucune option à cocher. Aucune réserve dans nos conditions. Dès l’instant où nous vous acceptons en tant qu’assuré, vous bénéficiez de la couverture la plus complète. Même si vous avez oublié d’installer une mise à jour de sécurité.

CyberClear by Hiscox couvre les conséquences financières d’une intrusion dans votre système ou du vol de vos données.

• Nous prenons en charge les frais d’enquête visant à déterminer la cause et les conséquences de l’intrusion.
• Nous indemnisons les coûts liés à la notification de l’incident à vos fournisseurs, vos clients, aux régulateurs, à la justice, aux sociétés de cartes de crédit et autres parties prenantes.
• Vous devez engager d’autres coûts pour soutenir vos clients, comme l’intervention d’un call center ou la surveillance de transactions via cartes de crédit? Nous les indemnisons.
• Vous avez besoin d’un spécialiste en Relations Publiques pour gérer la crise ou pour rétablir votre réputation? Nous vous rembourserons ces frais, en consultation avec vous.

Nous couvrons également les conséquences d’un vol de données sensibles au niveau de la vie privée, ainsi que les dommages en responsabilité civile et les propres dommages consécutifs à une intrusion.

• Nous indemnisons vos frais de défense en justice, lors d’une enquête judiciaire, par exemple, si vous êtes opposé aux sociétés de cartes de crédit ou si vous devez faire face aux demandes de dédommagement de particuliers et ce, sans poser de limite au tarif horaire de votre avocat.
• Si vous recevez des plaintes émanant de particuliers (mise en cause de la responsabilité par des tiers), nous vous rembourserons les frais de défense et, éventuellement, les dommages et intérêts.
• Nous couvrons les amendes civiles/administratives que le régulateur vous impose. Vous devez payer une indemnité? C’est couvert également.

Nous prenons en charge les réclamations de tiers en cas de transmission de virus ou de diffusion de contenu problématique (diffamation, atteinte à la vie privée…) sur vos sites internet et comptes de réseaux sociaux.

Vous êtes assuré contre les dommages causés par les pirates:

• réparation, remplacement ou restauration de votre réseau, sites web ou données;
• coûts liés au vol de logiciels ou de données;
• coûts et conseils dans le domaine de la sécurisation des systèmes.

Si nécessaire, Hiscox fait intervenir un expert pour mener une enquête et identifier le pirate. Nous pouvons aussi faire intervenir un spécialiste en Relations Publiques pour vous aider à protéger votre réputation.

Si des pirates prennent possession de vos données ou de votre site web et s’en servent pour exercer un chantage, ce risque est également assuré. Vous bénéficiez de l’assistance d’un cabinet conseil reconnu en matière de sécurité. Vous devez payer une rançon pour limiter les dégâts à votre entreprise? Nous couvrons cela aussi.

Vous avez rapidement besoin de spécialistes? Que vous les enrôliez ou que nous le fassions pour vous, nous indemnisons les frais raisonnables et nécessaires des experts suivants:

• un spécialiste IT en sécurité ou un consultant informatique;
• un consultant de crise intervenant suite au vol de données personnelles ou liées à l’entreprise, à une faille de sécurité ou à une panne de système;
• un conseiller juridique.

Une panne de vos systèmes suite à un piratage ou toute autre cyberattaque n’est pas sans impact sur vos revenus. Nous couvrons la perte financière consécutive à ce type d’attaque pendant une période de 12 mois. Notamment, lorsqu’une boutique en ligne devient inaccessible à sa clientèle, qu’une machine tombe en panne ou que vos stocks se détériorent.

En tant qu’assuré, vous bénéficiez de conseils gratuits. Hiscox travaille en étroite collaboration avec des partenaires de renom et des conseillers en cybersécurité. Ces derniers passent au peigne fin la sécurité intérieure et extérieure de votre entreprise. Leurs analyses détaillent l’état actuel de votre politique de sécurité, vous proposent des mesures visant à augmenter votre cybersécurité et, par conséquent, à diminuer les risques de dommages.