Voici comment procéder pour déclarer un sinistre

Nous avons besoin des informations suivantes

Pour traiter votre sinistre, nous avons besoin des documents suivants:

Les documents suivants peuvent également se révéler utiles. Envoyez-les-nous si vous les avez.

Sinistre portant sur un bâtiment ou sur du mobilier:

  • Offre de réparation
  • Factures des réparations d'urgence
  • Factures d'achat des biens endommagés
  • Copie du procès-verbal

Sinistre portant sur des objets d'art ou objets de valeur:

  • Offre de restauration
  • Rapport d'expertise ou factures d'achat
  • Copie du procès-verbal

Dommage en responsabilité civile:

  • Une action écrite en dommage
  • Votre réponse motivée à l'action en dommage
  • Autres correspondances et pièces pertinentes
  • Déclarations de témoins

 

Ne reconnaissez pas (encore) votre responsabilité!

Nous vous demandons avec insistance de ne reconnaître aucune responsabilité pour le moment.

  • Veillez à ne faire aucune déclaration à la partie adverse ou à des tiers.
  • Envoyez-nous directement toute la correspondance de la partie adverse sans y répondre.
  • Ne correspondez pas personnellement avec la partie adverse, mais demandez-nous de répondre.