Comment devenir l’ange gardien des professionnels des IT?

Les projets informatiques sont très sensibles aux risques. Et en cours de route, beaucoup de choses peuvent mal tourner. Bien que l'on attribue parfois aux professionnels de l'informatique des pouvoirs surhumains, ils restent avant tout des professionnels motivés qui ont aussi de temps en temps un passage à vide : le serveur d'un client tombe en panne, des données cruciales disparaissent soudainement dans le cyberespace, ou encore le paiement se retrouve à l’arrêt dans une boutique en ligne suite à une erreur dans le code. Ce sont ce genre de fautes professionnelles qui gardent un informaticien éveillé la nuit.

Cependant, l'échec d'un projet informatique n'est pas toujours imputable au développeur de logiciel, au consultant informatique ou à l'architecte web. Souvent, l'échec est dû à des objectifs vagues du client ou à une portée du projet constamment variable. Bref, des facteurs sur lesquels le professionnel de l'informatique n'a que peu de contrôle. Pourtant, c'est généralement la personne chargée de la mise en œuvre qui est blâmée.

Une protection contre le revers financier
Dans ce genre de cas, il est possible que les professionnels de l’IT puissent être confrontés à une demande d'indemnisation importante. Cela peut rapidement s'élever à plusieurs milliers d'euros. Et cela peut mettre une entreprise informatique en difficulté financière. Pour une entreprise individuelle ou une PME, cela peut même s'avérer fatal. Heureusement, il n'est pas nécessaire d'en arriver là. L'assurance responsabilité professionnelle de Hiscox couvre les frais de justice et les demandes d'indemnisation en cas de faute professionnelle.
 
Quels sont les atouts que vous pouvez exploiter en tant que courtier ?
Vous avez des clients dans le secteur IT ? Conseillez-leur une assurance responsabilité professionnelle adaptée à leur domaine. Chez Hiscox, ces assurances couvrent la plupart des risques spécifiques à l'informatique, en plus des fautes professionnelles générales :

• Erreurs de codage rendant un site web inaccessible, empêchant le stockage de données, etc.

• Rupture involontaire du contrat, par exemple si l'informaticien ne respecte pas le délai fixé.

• Violation des droits d'auteur et des droits de licence.

• Erreurs compromettant les opérations du client, telles que la diffusion par inadvertance de logiciels malveillants.

• Perte ou endommagement de documents et de données électroniques.

Saviez-vous que…

Hiscox a déjà 25 ans d'expérience dans l'assurance de la responsabilité des professionnels des IT ? Notre réseau européen de courtiers d'assurance défend les intérêts de plus de 20 000 entreprises du secteur des IT, qu'il s'agisse de start-ups ou de multinationales.

Vous êtes courtier en assurances et vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos polices de responsabilité professionnelle ou bien vous avez une question spécifique ? N'hésitez pas à nous contacter via [email protected].