Verder gaan waar anderen stoppen: wanneer oldtimers botsen in de Schotse Hooglanden
Een puzzelrit door Schotland. Niet om records te breken, maar om te genieten. Van het landschap, de route, uw oldtimer. Tot één moment van onoplettendheid alles verandert.
Onze klant reed de perfecte lijn door de bocht. Zoals hij al vaker had gedaan die dag. Alleen vergat hij één cruciaal detail: in Schotland rijdt u links. De frontale aanrijding was onvermijdelijk. Twee oldtimers - een zeldzame Jaguar en een bijzondere oude Ford Fiesta - zwaar beschadigd op een verlaten Schotse weg.
De menselijke maat van schade
De eigenaar van de Jaguar was niet bij ons verzekerd. Geen omniumverzekering, alleen BA. Zijn geliefde wagen - jarenlang zijn trouwe rallymaatje - moest achterblijven in Schotland. Geen waarborg voor transport terug naar België.
Hier stopten we niet.
"We halen toch al die Ford op," redeneerden we. "Laten we die Jaguar meteen meenemen." Eén vrachtwagen, twee oldtimers. Geen extra kosten voor een man die al genoeg ellende had. Gewoon doen wat juist is.
Wanneer waarde meer is dan dagwaarde
Thuis begon het echte werk. Onze klant had zijn Ford laten schatten: verstandig. Geen discussie, gewoon uitkeren. Maar bij die Jaguar lag het anders.
Onze expert bepaalde de dagwaarde. Maar de eigenaar zag het anders. "Deze wagen is mijn leven," zei hij. "Elk rallymoment zit in dit chassis." Het verschil was 20.000 euro.
De keuze die ons definieert
We hadden kunnen vasthouden aan het expertiserapport. Juridisch stonden we sterk. De man had geen schatting laten uitvoeren; dat was zijn keuze.
Maar we zagen meer dan cijfers. We zagen een liefhebber die zijn passie kwijtraakte. Een rallyrijder zonder zijn vertrouwde wagen. Iemand die niet onze klant was, maar wel onze medemens. We kozen voor het midden. 10.000 euro extra. Niet omdat het moest, maar omdat het menselijk was.
Emotie kunt u niet verzekeren, maar wel verzachten
Dit dossier gaat over meer dan geld. Het gaat over begrip voor wat oldtimers betekenen. Voor de rallygemeenschap. Voor mensen die hun hart leggen in chroom en lak.
We kunnen emotionele schade niet vergoeden. Maar door verder te gaan - letterlijk en figuurlijk - kunnen we wel het verschil maken. Door die Jaguar mee terug te nemen. Door eerlijk te onderhandelen over waarde. Door te erkennen dat sommige wagens meer zijn dan transport.
Wat dit dossier u leert
Bij oldtimers draait het nooit alleen om dagwaarde. Het gaat om verhalen, herinneringen, passie. Als verzekeringsmaatschappij kunt u kiezen: vasthouden aan procedures of de mens zien.
Bij Hiscox maken we die keuze elke dag opnieuw. We gaan verder waar anderen stoppen. Niet omdat het makkelijk is, maar omdat het juist is.
Want wij verzekeren niet wat een wagen kost, maar wat die waard is.
Dit dossier toont aan: een geschatte oldtimer scheelt niet alleen discussie, maar ook hartzeer. Overweeg een schatting. Voor de zekerheid. En voor uw gemoedsrust.
