Private Residence by Hiscox

Verzeker uw thuis met zekerheid

Uw woning is meer dan een gebouw: het is uw thuis, uw investering en uw veilige basis. Bij Hiscox weten we hoe waardevol uw woning en inboedel voor u zijn. Met Private Residence bieden we een verzekering op maat die aansluit bij uw woning en bezittingen en, na acceptatie door Hiscox, bescherming kan bieden binnen de grenzen van de toepasselijke polisvoorwaarden.

Benieuwd hoe wij uw thuis kunnen beschermen?

Vind een makelaar 

Voor eigenaars van woningen en vakantieverblijven

Private Residence by Hiscox is ontwikkeld voor eigenaars die meer verwachten van een woningverzekering. Of het nu gaat om uw hoofdverblijf, een tweede verblijf of waardevolle bezittingen: wij bieden een oplossing op maat voor wie zijn leefomgeving optimaal wil beschermen. De verzekering is beschikbaar voor hoofdverblijven, vakantiewoningen en waardevolle inhoud, voor zover het risico door Hiscox wordt aanvaard. Een vakantiewoning kan uitsluitend worden verzekerd indien het hoofdverblijf in België eveneens bij Hiscox verzekerd is.

Dit product verzekert uw woning en bezittingen tegen onvoorziene gebeurtenissen, onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen opgenomen in de algemene en bijzondere voorwaarden.

Raadpleeg het Verzekeringsinformatiedocument (IPID) en de algemene voorwaarden via onze website. Deze voorwaarden dienen samen te worden gelezen met de bijzondere voorwaarden die voor u persoonlijk bestemd zijn. U heeft steeds het recht om kosteloos een papieren kopie op te vragen van deze documenten. 

Waarom kiezen voor Private Residence by Hiscox?

Private Residence combineert een ruime dekking voor uw woning en inhoud met duidelijke polisvoorwaarden, persoonlijke beoordeling van het risico en ondersteuning via gespecialiseerde verzekeringsmakelaars.

Dekking op basis van de polisvoorwaarden  

Schade aan het omschreven gebouw wordt in beginsel beoordeeld op basis van herbouwwaarde, binnen de grenzen van de algemene en bijzondere voorwaarden. Voor de inhoud geldt in beginsel vergoeding op basis van nieuwwaarde. Voor kostbaarheden en kunst- en verzamelobjecten die afzonderlijk in een lijst zijn opgenomen, kan dekking gelden op basis van de overeengekomen aangenomen waarde.

Ruime bescherming  

De polis kan dekking bieden voor materiële schade aan uw woning en de inhoud, waaronder onder meer schade door brand, diefstal, waterschade, glasbreuk en schade door bepaalde natuurkrachten, telkens binnen de grenzen van de polisvoorwaarden.

Duidelijke limieten en sublimieten

Voor verschillende waarborgen gelden specifieke limieten of sublimieten. Zo geldt voor persoonlijke goederen buiten het risicoadres een maximum van EUR 30.000 en gelden afzonderlijke limieten voor onder meer kunst- en verzamelobjecten, kostbaarheden, waarden, toevertrouwde goederen, cybergerelateerde kosten, e-reputation en diefstal van identiteit.

Wereldwijde dekking voor bepaalde persoonlijke goederen  

De inhoud is verzekerd op het adres waar deze gewoonlijk aanwezig is. Voor bepaalde persoonlijke goederen geldt daarnaast wereldwijde dekking buiten het risicoadres, tot maximaal EUR 30.000 per schadegeval en onder voorbehoud van de toepasselijke voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen.

Nieuwe aanwinsten verzekerd

Nieuwe aanwinsten van kostbaarheden en kunst- en verzamelobjecten die in een lijst moeten worden opgenomen, moeten binnen drie maanden na aankoop worden gemeld. Zij zijn automatisch verzekerd tot maximum 20% van het verzekerde bedrag per categorie van voorwerpen. Hiervoor kan een regularisatiepremie worden aangerekend.

Herstel en ondersteuning na schade  

Bij een gedekt schadegeval kunnen bepaalde bijkomende kosten voor herstel, tijdelijke huisvesting, opruiming, stabilisering, herstelling na tussenkomst van hulpdiensten en andere in de voorwaarden omschreven kosten worden vergoed.

Lees vóór het afsluiten altijd het IPID, de algemene voorwaarden en uw bijzondere voorwaarden om te beoordelen welke waarborgen voor u gelden. 

Bescherming voor uw woning, vakantieverblijf en inboedel

Private Residence is geschikt voor particuliere eigenaars van een hoofdverblijf, vakantiewoning of waardevolle bezittingen. Elke woning en inboedel wordt afzonderlijk beoordeeld, zodat de verzekering kan worden afgestemd op de kenmerken en waarde van uw woning en inhoud.

Daarnaast kan Private Residence onder meer dekking bieden voor:

• bescherming van tuinen, zwembaden en bijgebouwen, binnen de toepasselijke limieten
• dekking voor persoonlijke goederen wereldwijd, met specifieke limieten buiten het risicoadres
• bescherming van kunst, juwelen, horloges en verzamelobjecten, afhankelijk van de vraag of deze al dan niet in een lijst zijn opgenomen
• aansprakelijkheid uit hoofde van het omschreven gebouw en de tuin, binnen de grenzen van de polis
• een oplossing op maat van uw woning en inboedel, na acceptatie door Hiscox 

Snel en duidelijk inzicht via uw makelaar

Uw verzekeringsmakelaar kan samen met u nagaan welke dekking, verzekerde bedragen, opties en bijzondere voorwaarden passen bij uw woning, inhoud en persoonlijke situatie. Daarbij wordt rekening gehouden met de acceptatiecriteria van Hiscox en met de toepasselijke polisvoorwaarden.

Zoek een makelaar in uw buurt 

Voor wie is deze verzekering bedoeld?

Private Residence is ontwikkeld voor particuliere eigenaars die:

• een hoofdverblijf, vakantiewoning of beide bezitten;
• hun woning en inhoud willen verzekeren binnen een ruime maar duidelijk afgebakende polis;
• kostbaarheden, kunst- of verzamelobjecten willen beschermen, afhankelijk van de voorwaarden en eventuele opname in een lijst;
• advies willen via een verzekeringsmakelaar over de passende dekking en verzekerde bedragen.

Twijfelt u of uw woning of inboedel in aanmerking komt? Een verzekeringsmakelaar helpt u graag verder.

Zoek een makelaar in uw buurt

Wat is verzekerd?

Uw bescherming in één oogopslag

Onder voorbehoud van de polisvoorwaarden kan Private Residence by Hiscox dekking bieden voor onder meer:

✔ Allrisk-dekking voor woning en inboedel, binnen de grenzen van de polisvoorwaarden.  
✔ Waterschade, brand en diefstal.  
✔ Glasbreuk. 
✔ Schade door natuurkrachten zoals storm, hagel en overstroming.  
✔ Vervanging van sloten en sleutels. 
✔ Kosten voor het opsporen en herstellen van gas- en waterlekken. 
✔ Gedwongen evacuatie en tijdelijke huisvesting. 
✔ Tijdelijke opvang van huisdieren. 
✔ Herstellings- en bewakingskosten. 
✔ Wereldwijde dekking voor bepaalde persoonlijke goederen, binnen de grenzen van de polisvoorwaarden.  
✔ Automatische dekking voor nieuwe aankopen gedurende maximaal 90 dagen.  
✔ Inhoud van koel- en diepvriesapparatuur. 
✔ Goederen aangekocht via internet. 
✔ Aansprakelijkheid uit hoofde van gebouw en tuin. 
✔ Cyber Protection, bescherming van uw online reputatie en ondersteuning bij identiteitsdiefstal, voor zover opgenomen in de polisvoorwaarden. 

Wat is onder meer niet verzekerd?

De onderstaande opsomming is niet volledig. Raadpleeg altijd de algemene voorwaarden en uw bijzondere voorwaarden voor het volledige overzicht van uitsluitingen, voorwaarden en beperkingen.

Opzettelijk veroorzaakte schade of fraude 
Schade die opzettelijk wordt veroorzaakt of voortvloeit uit frauduleuze handelingen.

Oorlog, inbeslagname en bepaalde nucleaire of CBRN-risico's 
Schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeit uit oorlog, vijandelijkheden, inbeslagname, onteigening, nationalisering, opeising, nucleaire reacties, straling of bepaalde chemische, biologische, nucleaire of radiologische gebeurtenissen.

Bepaalde terroristische risico's 
Voor bepaalde nucleaire, biologische of chemische terroristische risico's gelden wettelijke beperkingen op de vergoedingen.

Bepaalde cyberincidenten 
Bepaalde cyberincidenten zijn uitgesloten, behoudens de specifieke Cyber Protection-waarborgen voorzien in de polis.

Slijtage, graduele schade en veroudering 
Schade die ontstaat door normaal gebruik, ouderdom, roest, oxidatie, schimmel, insecten, vervorming, krimping of andere geleidelijke aantastingen.

Eigen gebrek, onaangepast gebruik of onvoldoende onderhoud 
Schade die ontstaat door een gebrek van het voorwerp zelf, onoordeelkundig gebruik of een gebrek aan noodzakelijk onderhoud.

Schade door huisdieren 
Schade veroorzaakt door huisdieren.

Bepaalde vormen van waterschade 
Onder meer schade veroorzaakt door grondwater, bepaalde infiltraties of specifieke vorst- en dooirisico's, behoudens de uitzonderingen opgenomen in de polis.

Bepaalde risico's bij langdurige leegstand 
Voor sommige schadegevallen geldt geen dekking wanneer het gebouw langdurig leegstaat of onbewoond is, behoudens de uitzonderingen voorzien in de polis.

NFT's en bepaalde digitale waarden 
Schade, verlies of diefstal van NFT's, cryptocurrencies en bepaalde andere digitale activa.

Dieren en bepaalde voertuigen 
Dieren en bepaalde gemotoriseerde voertuigen maken geen deel uit van de verzekerde inhoud, behoudens de uitzonderingen voorzien in de voorwaarden.

Aansprakelijkheid waarvoor een verplichte verzekering geldt 
Schade die onder een wettelijk verplichte verzekering valt.

Boetes en beroepsactiviteiten 
Boetes en schade die voortvloeit uit beroeps- of andere inkomsten genererende activiteiten. 

Uw makelaar als onmisbare partner

Een woningverzekering is specialistenwerk. Onze aangesloten verzekeringsmakelaars kennen de markt, begrijpen de specifieke risico’s van woningen en inboedel, en kunnen u begeleiden bij het kiezen van de dekking die aansluit bij uw situatie.

Wilt u weten welke opties, verzekerde bedragen en dekkingslimieten het beste aansluiten bij uw woning en inhoud? Bij onze aangesloten adviseurs kunt u terecht voor een persoonlijke offerte met een berekening van uw premie.

Vind een makelaar

Essentiële productinformatie vóór de aankoop

Belangrijke mededeling:

De informatie op deze webpagina is niet gepersonaliseerd en geeft een algemeen overzicht van de belangrijkste dekkingen en uitsluitingen van dit verzekeringsproduct. Als niet-professionele cliënt bent u verplicht om het Informatiedocument over het verzekeringsproduct (IPID) en de contractuele voorwaarden grondig door te nemen vóór de aankoop, inschrijving, toetreding of ondertekening van de polis.

Raadpleeg het Verzekeringsinformatiedocument (IPID) en de algemene voorwaarden via onze website. Deze voorwaarden dienen samen te worden gelezen met de bijzondere voorwaarden die voor u persoonlijk bestemd zijn. 

Documenten en downloads

Verzekeringsinformatiedocument (IPID)

Algemene voorwaarden

Deze documenten zijn tevens te allen tijde kosteloos verkrijgbaar via uw verzekeringsmakelaar. 

Kenniscentrum & Ervaringen

Blijf op de hoogte met ons kenniscentrum. Lees onze actuele artikelen over het beheer van risico’s, tips voor beveiliging, onderhoud en woningveiligheid, en nieuws over woningtrends en innovaties. 

Duik in ons kenniscentrum

Wat klanten over ons zeggen

Achter elke woning schuilt een verhaal. En achter elk schadegeval een eigenaar voor wie schade aan een woning of inhoud meer betekent dan alleen materiële schade. Daarom bekijken wij elk schadegeval binnen de grenzen van de polisvoorwaarden zorgvuldig en met aandacht voor de concrete situatie.

Lees het verhaal van een familie die na een brand hun woning liet herstellen met ondersteuning van betrokken specialisten. Ontdek hoe expertise en schadebehandeling in de praktijk samenkomen.

Lees het schadeverhaal

Wettelijke bepalingen

Toepasselijk recht

Op deze verzekeringsovereenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Staat van herkomst van de verzekeraar

Dit product wordt ontwikkeld en aangeboden door Hiscox SA, een in Luxemburg gereglementeerde verzekeringsonderneming, die onder toezicht staat van het Commissariat aux Assurances (CAA). Hiscox SA is gemachtigd om verzekeringsactiviteiten uit te oefenen in de lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte (www.caa.lu). Hiscox SA is in Luxemburg ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Luxemburg (RCS Luxembourg) onder nummer B217018 (www.lbr.lu).

Hiscox Belgium, het Belgisch bijkantoor van Hiscox SA, is gemachtigd om in België verzekeringsactiviteiten uit te oefenen onder het stelsel van vrije vestiging. Het Belgisch bijkantoor is geregistreerd bij de Nationale Bank van België onder nummer 3099 (www.nbb.be), en eveneens bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer 0683.642.934. Het kantoor van het Belgisch bijkantoor is gevestigd te Bourgetlaan 42 B8, 1130 Brussel.

Looptijd van het contract

Tenzij anders bepaald in de bijzondere voorwaarden, wordt de polis afgesloten voor een periode van één jaar vanaf de datum van inwerkingtreding vermeld in de bijzondere voorwaarden. Aan het einde van de verzekeringsperiode wordt de polis stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode van maximaal één jaar, behalve in geval van wijziging van het risico of opzegging overeenkomstig de polisvoorwaarden.

Opzeggingsmodaliteiten

U heeft het recht om de polis binnen 14 dagen te annuleren. Bij een overeenkomst op afstand begint die termijn op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten, of op de dag waarop u de contractvoorwaarden en alle bijkomende informatie ontvangt als die later valt. De annulering gaat met onmiddellijke ingang in.

Daarna wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar. Wenst u de verlenging te beletten, dan zegt u de overeenkomst op tegen de hoofdvervaldag, minstens één maand vóór die datum, via een aangetekende zending, deurwaardersexploot of afgifte tegen ontvangstbewijs. Een niet-professionele klant kan, na het verstrijken van één jaar vanaf de aanvang van de verzekeringsovereenkomst, de overeenkomst te allen tijde kosteloos en zonder boete opzeggen. 

Uw verplichtingen als verzekeringnemer

Tijdens de verzekeringsperiode rusten op u de volgende (wettelijke) verplichtingen:

Eerlijk verklaren  

Bij het aanvragen, wijzigen of vernieuwen van de polis moet u alle vragen over het risico aandachtig, volledig en naar waarheid beantwoorden.

Wijzigingen melden  

Relevante wijzigingen of feiten die het risico aanmerkelijk en blijvend verzwaren, moet u zo snel mogelijk melden.

Schade voorkomen en beperken  

U dient alle redelijke en noodzakelijke voorzorgsmaatregelen treffen om verlies of schade te voorkomen en te beperken.

Schade tijdig melden  

Meld elk schadegeval zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de in de voorwaarden vermelde termijn.

Meewerken aan schadebehandeling  

Bij een claim moet u de nodige informatie, documenten en bewijsstukken bezorgen en meewerken aan de schadevaststelling.

Premie betalen  

De verschuldigde premie moet uiterlijk op de vervaldag worden betaald.

Klachtenprocedure & Ombudsman

Hiscox streeft naar een transparante en hoogwaardige dienstverlening. Mocht u toch een klacht hebben over de totstandkoming of de uitvoering van uw verzekeringscontract, dan kunt u contact opnemen met:

Interne klantenservice van Hiscox Belgium

Hiscox SA 
Ter attentie van de Klantenservice 
Bourgetlaan 42 B8, Building Airport 
1130 Brussel 
T. +32 (0)2 788 26 00 
E. [email protected] 
https://www.hiscox.be/nl/klachten

Indien de interne klachtenbehandeling niet tot een voor u bevredigende oplossing leidt, kunt u een verzoek tot bemiddeling indienen bij de onafhankelijke entiteit, onverminderd uw recht om een vordering in rechte in te stellen:

De Ombudsman van de Verzekeringen

De Meeûssquare 35 
1000 Brussel 
T. +32 (0)2 547 58 71 
E. [email protected] 
https://www.ombudsman-insurance.be